Impressum

Aufsichtsbehörde:

Aufsichtsbehörde im Sinne des § 54 Personenbeförderungsgesetz ist das Landesamt für Bürger- und Ordnungsangelegenheiten, III C 3320, Puttkamerstraße Str. 16-18, D-10958 Berlin.

Unserer Informationspflicht als Online-Händler nachkommend informieren wir Sie an dieser Stelle über die von der EU bereitgestellte Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern.

Zur OS-Plattform gelangen Sie hier.

DB Regio Bus Ost GmbH nimmt an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:

söp Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e. V. Sie kann unter folgender Adresse kontaktiert werden: Fasanenstraße 81, 10623 Berlin, Web: www.soep-online.de

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